地址:上海奉贤区奉城镇奉城工业园区
            电话:021-31006967
            传真:021-31006976
            网址:www.haoqingpump.com

            售后服务 您的位置:{亚搏体育官方app主词} - 售后服务

                  客户在使用产品的过程中{亚搏体育官方app主词},如发现产品不能正常使用时{亚搏体育官方app主词},可立即向营销中心售后服务部咨询{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词},并将所用产品的型号、规格{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}、使用环境、故障情况{亚搏体育官方app主词}、购买日期和服务要求详细说明{亚搏体育官方app主词}。经售后服务部提出处理建议后{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词},仍不能解决的,再决定派人或作其他处理{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}。

              我们成立了专门的售后服务小组来进行现场和车间的维修服务{亚搏体育官方app主词}。我们向我们的客户承诺{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词},我们会做到让他们满意为止。我们的现场工程师们不但要对我们自己的产品进行服务{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词},同时也会对客户要求的产品进行检修服务。

            1.在客户正常的储运、保养{亚搏体育官方app主词}、使用条件下{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词},因产品的制造质量问题而不能正常使用时{亚搏体育官方app主词},提供三包(保修{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}、包退{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}、包换)服务{亚搏体育官方app主词}。
            2.在接到质量信息反馈时{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词},将在24小时内提出处理意见,并做到100小时内赶到现场处理问题,待正常运转后{亚搏体育官方app主词},再分析原因,明确责任{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}。
            3.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}。
            4.根据客户需求或协议及时提供备品{亚搏体育官方app主词}、备件和安装{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}、调试{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}、维修服务及对客户有关人员进行技术培训{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}。
            5.大型工程项目{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词},将根据招标文件的要求组织生产{亚搏体育官方app主词}、测试{亚搏体育官方app主词}、检验{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词},并配合客户现场验收{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}。
            6.严格按照IS09001标准组织原材料{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}、零部件的采购和产品的生产{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}、检验{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}。

                    我们售后服务的理念就是:客户的问题就是我们的问题{亚搏体育官方app主词},我们会竭尽所能帮助他们解决任何问题。我们现场服务的内容包括:开始的技术支持、提供备品备件{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}、现场维修、阀门的改型等等{亚搏体育官方app主词}{亚搏体育官方app主词}。

             

            关于我们

            公司简介

            企业文化

            资质荣誉

            产品中心

            离心泵

            消防泵

            多级泵

            排污泵

            深井泵

            螺杆泵

            供水设备

            ... ...

            新闻动态

            企业新闻

            行业新闻

            水泵知识

            服务与支持

            售后服务

            在线订单

            网络营销

            联系我们

            Copyright © 2018 上海豪擎泵阀制造有限公司 版权所有 All Rights Reserved.
            亚搏体育官方app